よくあるご質問
猫カフェの最寄駅はどこですか？
富士急行線「河口湖駅」です。
猫カフェは河口湖駅から徒歩何分ですか？
徒歩12分です。
予約は必要ですか？
予約は不要ですが、混雑時にはお待ちいただく場合があります。事前予約も可能です。
猫を抱っこしたりしてもいいですか？
猫から近づいてきた場合は撫でても大丈夫ですが、無理に抱っこするのはご遠慮ください。
小さな子供でも利用できますか？
はい、お子様もご利用いただけますが、猫に優しく接するようにお願いしています。保護者同伴が必要です。
猫アレルギーがあっても入店できますか？
アレルギーをお持ちの方はご自身の体調にご注意ください。店内は清掃を徹底していますが、猫の毛やダストが気になる場合があります。
猫を連れてきてもいいですか？
申し訳ございませんが、当店の猫以外の動物はご入店いただけません。
どのくらいの時間滞在できますか？
基本的に1時間の滞在が可能ですが、延長もできます。延長料金がかかります。
飲食物は持ち込んでもいいですか？
衛生管理のため、持ち込みはご遠慮いただいています。お飲み物をご希望の方にはドリンク販売を行ってますですのでそちらをご利用下さい。
猫カフェの利用に年齢制限はありますか？
年齢制限はありませんが、小さなお子様は保護者の同伴が必要です。安全のため、スタッフの指示に従っていただければ安心してご利用いただけます。
猫と遊べる時間帯に制限はありますか？
猫たちは日中は活発ですが、昼寝をしていることもあります。猫が眠っている間はそっとしておいていただくか、優しく触ってあげて下さい。
店内で写真を撮ってもいいですか？
はい、猫たちの写真は自由に撮影できます。ただし、フラッシュの使用は猫の負担になるためお控えください。
駐車場はありますか？
当店は午前10時から午後17時まで営業しています。
営業時間は何時から何時までですか？
当店には専用の無料駐車場が10台ほどございます。
ペットカメラなどで猫を常時見ることができますか？
申し訳ございませんが、ペットカメラのサービスは提供していません。実際に来店して猫たちと触れ合っていただければと思います。
猫たちはどのようにケアされていますか？
猫たちは定期的に健康チェックを受けており、スタッフが日々のケアと清掃を徹底しています。